AGB / Datenschutz

1.) AGB 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltung
    Die Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien.
  2. Angebote und Vertragsabschluß
    Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertragsangebot eines Kunden bedarf einer Auftragsbestätigung. Auch das Absenden der vom Kunden bestellten Ware bewirkt den Vertragsabschluss. Werden an uns Angebote gerichtet, so ist der Anbietende eine angemessene, mindestens jedoch 10-tägige Frist ab Zugang des Angebotes daran gebunden. Alle angegebenen Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf.
  3. Preis
    Alle von uns genannten Preise sind, sofern nicht anderes ausdrücklich vermerkt ist, inklusive Umsatzsteuer zu verstehen.
    Die Verrechnung erfolgt in Euro.
  4. Zahlungsbedingungen
    Die Bezahlung erfolgt in der durch den Kunden ausgewählten Form (Vorkasse, Bar, Nachnahme etc). Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Zustandekommen des Vertrages fällig. Zahlungen des Kunden gelten erst mit dem Zeitpunkt des Eingangs auf unserem Geschäftskonto als geleistet.
  5. Vertragsrücktritt durch das Unternehmen
    Bei Annahmeverzug (Pkt. 7.) sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern er von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Für den Fall des Rücktrittes haben wir bei Verschulden des Kunden die Wahl, einen
    pauschalierten Schadenersatz von 15 % des Bruttorechnungsbetrages oder den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu begehren. Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen
    oder Leistungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen zu fordern oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde – ohne dazu berechtigt zu sein – vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung, so haben wir die Wahl, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, nach unserer Wahl einen pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 15% des Bruttorechnungsbetrages oder den tatsächlich entstandenen Schaden zu bezahlen.
  6. Rücktrittsrecht des Verbrauchers
    Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG kann er von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung 14 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über Lieferungen von Waren mit dem Tag ihres Einganges beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
    Es genügt wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Im Falle eines Rücktrittes findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Im Fall eines Rücktritts durch den Verbraucher trägt dieser die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir sind berechtigt für Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen und nicht in der Originalverpackung im wiederverkaufsfähigen Zustand sind, einen adäquaten Betrag zu verrechnen.
  7. Lieferung, Transport, Annahmeverzug
    Unsere Verkaufspreise beinhalten keine Kosten für Zustellung., Montage oder Aufstellung. Dabei werden für Transport bzw. Zustellung die tatsächlich aufgewendeten Kosten samt einem angemessenen Regiekostenaufschlag, mindestens jedoch die am Auslieferungstag geltenden oder üblichen Fracht- und Fuhrlöhne der gewählten Transportart in Rechnung gestellt. Montagearbeiten werden nach Zeitaufwand berechnet, wobei ein branchenüblicher Mannstundensatz als vereinbart gilt. Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), sind wir nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt, die Ware entweder bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von 0,1 % des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen, oder auf Kosten und Gefahr des Kunden bei einem dazu befugten Gewerbsmanne einzulagern. Gleichzeitig sind wir berechtigt, entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen, oder nach Setzung einer angemessenen, mindestens 2 Wochen umfassenden Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten.
  8. Lieferfrist
    Zur Leistungsausführung sind wir erst dann verpflichtet, sobald der Kunde all seinen Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nachgekommen ist, insbesondere alle technischen und vertraglichen Einzelheiten, Vorarbeiten und Vorbereitungsmaßnahmen erfüllt hat. Wir sind berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen um bis zu einer Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten (gilt nicht für Verbraucher). Die Lieferfrist erfolgt innerhalb von 1 Woche, jedoch in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestellung.
  9. Erfüllungsort
    Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.
  10. Geringfügige Leistungsänderungen
    Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, gelten geringfügige oder sonstige für unsere Kunden zumutbare Änderungen unserer Leistungs- bzw. Lieferverpflichtung vorweg als genehmigt. Dies gilt insbesondere für durch die Sache bedingte Abweichungen (z.B. bei Maßen, Farben, Holz- und Furnierbild, Maserung und Struktur, etc.).
  11. Gewährleistung, Untersuchungs- und Rügepflicht
    Bei Verbrauchergeschäften gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft sondern um eine Dienstleistung, so erfüllen wir Gewährleistungsansprüche des Kunden bei Vorliegen eines behebbaren Mangels nach unserer Wahl entweder durch Austausch, Reparatur innerhalb angemessener Frist oder Preisminderung. Schadenersatzansprüche des Kunden, die auf Behebung des Mangels zielen, können erst geltend gemacht werden, wenn wir mit der Erfüllung der Gewährleistungsansprüche in Verzug geraten sind. Handelt es sich um eine Dienstleistung, so ist im Sinne der §§ 377 f HGB die erbrachte Leistung nach der Ablieferung unverzüglich, längstens aber binnen 6 Werktagen zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind uns unverzüglich unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels schriftlich bekanntzugeben. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt.
  12. Schadenersatz
    Sämtliche Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften für Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, so beträgt die Verjährungsfrist von Schadenersatzansprüchen drei Jahre ab Gefahrenübergang. Die in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen oder sonst vereinbarten Bestimmungen über Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruches geltend gemacht wird.Vor Anschluss oder Transport von EDV-technischen Produkten bzw. vor Installation von Computerprogrammen ist der Kunde verpflichtet, den auf der Computeranlage bereits bestehenden Datenbestand ausreichend zu sichern, andernfalls er für verlorengegangene Daten sowie für alle damit zusammenhängenden Schäden die Verantwortung alleine zu tragen hat.
  13. Produkthaftung
    Regressforderungen im Sinne des § 12 Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
  14. Rechtswahl, Gerichtsstand
    Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig. Ist der Kunde Konsument im Sinne des KSCHG gilt die Zuständigkeit jenes Gerichts als vereinbart, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
  15. Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht
    Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass seine sämtlichen – auch die im Kaufvertrag mitenthaltenen – personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns verwendet und insbesondere automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse und Email-Adresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden. Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets unser geistiges Eigentum; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte. Ihre Daten werden zum Zweck der Buchhaltung und Vertragserfüllung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragsabwicklung unbedingt notwendig, wobei diese uns zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verantwortlich sind.
  16. Veröffentlichte technische Daten
    Die von uns veröffentlichten technischen Daten stammen von den betreffenden Herstellern bzw. Lieferanten. Wir können daher keinerlei wie immer geartete Garantie für ihre Richtigkeit bzw. Vollständigkeit abgeben.
  17. Rechte Dritter
    Mit der Beauftragung einer von ForVideo angebotenen Dienstleistung sichert der Kunde zu, dass er an Bilddateien und Bildmaterialien, wie z.B. digitalen Fotos, Fotos, Negativen, Dias, etc. das alleinige Urheberrecht, Markenrecht, die Berechtigung zur Veröffentlichung sowie die Berechtigung zum Anbieten und Verändern besitzt. Dies bezieht sich ausdrücklich auch auf Bildinhalte, die einer Freigabe durch Dritte bedürfen. Der Kunde sichert ebenfalls zu, die Zustimmung von abgebildeten Personen auf Bilddateien und Bildmaterialien, wie z.B. digitalen Fotos, Fotos, Negativen, Dias, etc. eingeholt zu haben sowie Schutzrechte an abgebildeten Gegenständen nicht verletzt und notwendige Genehmigungen zur Abbildung eingeholt hat. Bei rechtlich geschützten Objekten muss der Kunde Einwilligung des Rechteinhabers besitzen. Sollten aus einer Verletzung von Rechten Dritter, aus einer Urheberrechtsverletzung oder aus einer Markenrechtsverletzung rechtliche oder sonstige Folgen entstehen, so trägt diese ausdrücklich und allein der Kunde. Der Kunde stellt ForVideo von sämtlichen Ansprüchen frei, die aus einer der oben genannten Verletzungen hervorgehen.

2.) Datenschutzerklärung

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten durch die ForVideo Gruppe (ForVideo, Ing. Karl Formanek e.U.; ForMedia Handelsgesellschaft mbH.; MCH Media Consulting &Holding GmbH, alle in der Folge auch kurz ForVideo genannt). Dies gilt auch für Besucher unserer Websites und für Nutzer, die sich bei diesen Websites registrieren und Nutzer unserer Lieferungen und Leistungen.

Zustimmungserklärung des Auftraggebers

Der Auftraggeber erteilt hiermit seine Zustimmung, dass die personenbezogenen Daten, die der Auftraggeber zum Zweck der Geschäftsanbahnung und Ausführung eines allfälligen Auftrages in unserem Geschäft oder auf unserer Website bekanntgibt, von ForVideo einzig und allein für die nachstehenden Zwecke verarbeitet und verwendet werden:

Arten verarbeiteter Daten

Wir verarbeiten ausschließlich die von Ihnen insbesondere in Bestellscheinen und/oder Bestellungen per Internet bekanntgegebenen personenbezogenen Daten, nämlich Vorname, Familienname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse.

Wir verarbeiten keine sensiblen Daten, Daten über Straftaten oder strafrechtliche Verurteilungen.  

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zu dem folgenden Zweck:

  1. Registrierung als Kunde/Kundenevidenz
  2. Kontaktaufnahme mit Kunden per E-Mail/Telefon zum Zweck der Erbringung der angefragten oder beauftragten Lieferungen und Leistungen (Auftragsabwicklung).
  3. Übermittlung der ForVideoNewsletter
  4. Erstellung und Zustellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungen

 

Verarbeitungsmethoden

Die Daten werden gesetzeskonform und korrekt verarbeitet, um Datensicherheit und Vertraulichkeit zu wahren. Personenbezogene Daten werden unter Benutzung elektronischer bzw. jedenfalls computergestützter Geräte verarbeitet.

Veröffentlichung von Daten

Es ist uns gestattet, Ihre personenbezogenen Daten unseren Geschäftspartnern und anderen professionellen Beratern, unseren Arbeitnehmern, Auftragnehmern, Lieferanten und Anbietern von Gütern und Dienstleistungen, Finanzinstituten und -beratern und Regulierungsbehörden gegenüber offenzulegen. Dies jedoch nur in jenem Ausmaß und für jene Zwecke, die oben genannt wurden oder wenn sie per Gesetz oder Verordnung vorgeschrieben werden.

Gesetzeskonforme Verarbeitung

Sämtliche personenbezogene Daten, die von der ForVideo gesammelt werden, werden in Übereinstimmung mit den Erfordernissen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Betroffene, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, haben das Recht auf Auskunft und Richtigstellung dieser Daten.

Rechte betroffener Personen

Auskunftsersuchen über gespeicherte Daten sind Ausweispflichtig. Diese bedarf keiner Begründung und ist einmal im Jahr kostenfrei möglich.

Berichtigung oder Löschung, bei Nachweis, dass die gespeicherten Daten unrichtig sind, unrechtmäßig verarbeitet wurden oder eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen wurde.

Einschränkung der Verarbeitung; unter bestimmten Voraussetzungen statt Löschung.

Widerspruch gegen die Verarbeitung, aus nachzuweisenden Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben.

Datenübertragbarkeit Recht auf Widerruf einer Einwilligung in die Datenverarbeitung gegenüber dem Unternehmen, welches die Daten an ForVideo übermittelt hat, sofern eine solche erteilt wurde.

Recht auf Beschwerde an die Datenschutzbehörde; wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass ihren oben genannten Anträgen nicht entsprochen wurde und/oder die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Diese Rechte können wahrgenommen werden, indem die Mitarbeiter der ForVideo unter der im Internet und auf unseren Geschäftspapieren angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktiert werden. 

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links enthalten, um Ihnen den Besuch anderer Websites des Internets auf einfache Weise zu ermöglichen. Sobald Sie einen dieser Links benutzen, um unsere Website zu verlassen, müssen Sie sich jedoch darüber im Klaren sein, dass wir keinerlei Kontrolle über die fremde Website haben. Aus diesem Grund sind wir für den Schutz und die Vertraulichkeit jedweder Informationen, die Sie während des Besuchs solcher Seiten zur Verfügung stellen, nicht verantwortlich. Derartige Websites sind nicht von dieser Datenschutzerklärung erfasst. Eine Verantwortlichkeit oder Haftung unsererseits hinsichtlich derartiger Websites wird ausgeschlossen. Sie sollten Vorsicht walten lassen, wenn Sie persönliche Informationen online bereitstellen und einen Blick auf die Datenschutzerklärungen werfen, die auf jene Websites zur Anwendung gelangen.

Neue Technologien werden durch uns stets (re-)evaluiert und angewendet, um unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. ForVideo ist für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken jedweder Websites, zu denen wir Links setzen, nicht verantwortlich.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics ein Dienst von Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Es wird darauf hingewiesen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Sie haben die Möglichkeit die Tracking Funktion auf unserer Website zu blockieren, klicken Sie einfach hier:

Google Analytics deaktivieren

DAUER, FÜR DIE DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT WERDEN/KRITERIEN FÜR DIE FESTLEGUNG DIESER DAUER

Die Daten werden gespeichert, solange sie inhaltlich richtig sind, kein gesetzlicher Löschungsgrund nach der DSGVO oder anderen Vorschriften besteht und die Speicherung den Zweck der Verarbeitung erfüllt. Unrichtige Daten werden von Gesetz wegen, aus eigenem oder auf Antrag der betroffenen Person gelöscht bzw. richtiggestellt.

 

BERECHTIGTE INTERESSEN, DIE VON DEM VERANTWORTLICHEN ODER EINEM DRITTEN VERFOLGT WERDEN

Wahrung berechtigter Interessen der Empfänger der personenbezogenen Daten (siehe oben). Die zu wahrenden Interessen bestehen hierbei in der Identifizierung neuer Kunden, im Schutz vor einem möglicherweise drohenden Zahlungsausfall, sowie in gesetzlichen Verpflichtungen betreffend Bekämpfung von Betrug-, Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierung.

Letzte Änderung: 24.5.2018

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!